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L’avenir de la TI
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Jumeler les compétences opérationnelles avec le souci du service, les aptitudes interpersonnelles avec les capacités techniques
A place for program evaluation
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As the global economy struggles to regain some forward momentum, Canadian governments are looking for ways to limit government spending...
Commitment to trust
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Stephen M.R. Covey has sold 600,000 copies of The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything, a book...
Safe work places: Alberta releases injury and fatality records
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Last fall, Alberta's Employment and Immigration department posted online the workplace injury and fatality data for more than 140,000 employers...
Combler l’écart entre l’élaboration et l’application des politiques
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La complexité des programmes publics ne date pas d'hier. Nul ne peut nier les efforts qui ont été consacrés à...
Deficient data fails program evaluation
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This will be a defining budget for Stephen Harper. It will chart the financial course of the federal government for...
Le défi des villes
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Comment les cadres et les élus des villes dirigentR09;ils les services municipaux, et comment interagissentR09;ils? Nous en avons discuté avec...
Mobilisation des employés : Stratégies à haut rendement
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Après avoir consacré trois années à la mobilisation des employés et à sa mesure annuelle, nous avons constaté une nette...
Fiscal model no longer sustainable
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It is difficult to determine when the debate about the need to strike a better balance between taxes and government...
Building trust through performance management
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A decade ago Canadian Blood Services took over a troubled agency following a tainted blood tragedy.